每一個人都有好情緒跟壞情緒，你嚮往成為一位情緒的好管家嗎？其實情緒管理沒有那麼困難，以下幾個步驟，從心理學的角度出發，教你簡單趕走壞情緒，做一位高EQ的可人兒！

        1970年代，心理學家Schachter跟他的研究團隊，提出一個情緒雙因論。這個情緒雙因論說，引發情緒和「生理」＋「認知」（想法）有關係。針對這個理論就可以歸納情緒管理的三個步驟。

情緒管理基礎三步驟

第一步：描繪生理反應

        我們怎麼去認識跟安頓我們的情緒呢？第一個你一定要會懂得描述自己的生理的狀況。把它描述出來，你就明白了，譬如，我現在肚子很悶痛、我現在其實在盜汗、我現在心跳很快等，如果能夠把這些生理現象描繪出來，它就可以被正確的認知，而不是亂歸因。

第二步：為情緒命名

        情緒有名字，是焦慮還是傷心？試著為情緒命名，讓你的情緒攤在陽光下，而不是在那邊掩飾或亂找歸因、亂發脾氣，或是做一些很不理性的舉動，其實只會越弄越糟。

第三步：釐清想法

        將自己想法釐清。例如原來我不敢打電話給朋友問安，是因為我深深的覺得我是一個不重要的人，之後，就要去坦誠面對「我覺得自己不重要」這件事，但事實上並不是這樣，所以下一步，我要去調節「我覺得自己不重要」這件事。

        很多理性情緒的經營，或認知療法的經營，能幫助我們先去發現當下不健康的想法，並願意承認和面對，之後再試圖去調節成比較理性的想法。許多時候，情緒的管理，需要經過這個「調節想法」的過程。

情緒管理的責任在自己身上

        我們在講情緒管理的時候，不是把情緒管理的責任丟給別人，其實情緒管理的責任是在自己身上，當發現自己情緒不好、在負面狀況裡面的時候，我就要做出這個基本功，第一個，如果情緒主要來自於生理狀況，覺得很悶、很不舒服，我們就針對生理狀況去解決問題，可以透過運動、流汗，把悶在裡面的情緒張力釋放掉。

        不要覺得害怕，當下就立刻承認：「我的確是這麼想，但是這想法好像是不對……」提醒自己先把生理狀況所造成的張力釋放出去，以免生病。當生理的狀況釋放出去之後，再來釐清想法，然後調節想法、改變想法。

        簡單幾個步驟，常常練習，就會越來越認識自己，也會越來越了解身邊的人，你也將會成為一個很貼心的人！

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