你知道全世界第一個心理學實驗室裡，研究的第一個主題是什麼嗎？1879年，在德國的來比錫大學，建立了全世界的第一個心理學實驗室，這個主題就是情感。所以，從心理學開始發展以來的第一個研究，到二十一世紀的現在，EQ仍舊這麼的受歡迎！那麼，「情緒」到底有什麼特色呢？

特點一：情緒是主觀的經驗

　　回到基本心理學理論的原理，情緒它是有一些特徵的，它是「主觀」的，「主觀」代表，它是屬於個人的。如每一個人在經歷同樣一件事情的時候，人的情緒不會一致的。你可能覺得糟透了，但另外一個人可能覺得還好。

特點二：情緒是自主神經系統的反應

　　我們人的自主神經系統有兩個次系統：交感神經（讓人從平靜到激動）、副交感神經（讓人從激動到平靜）。所以情緒就是當交感神經與副交感神經，同時作用的一個歷程。因此可以認識情緒是與生理有關。

特點三：情緒是對特定事件的認知（想法）與評估

　　所謂認知與評估就是我們的想法，情緒也是我們對於特定事件，或是外在刺激、或是內在刺激，對於這種刺激的一種認知評估（想法），所以情緒它是牽涉想法的。

特點四：情緒會伴隨著臉部的表情

　　心理學界曾有一個正式的實驗，去證實我們的臉部表情會牽動情緒。在聽同樣一個笑話時，一組人含著筆聽，另一組人咬著筆聽，而實驗的結果是，咬著筆的會覺得比較好笑好玩。為什麼呢？因為臉部表情在笑的時候（咬著筆就是那個類似的表情），已經把你的臉部表情水平拉開了。我們負面情緒時，臉部表情是垂直反應的，而正面情緒是水平活動的。

刻意露出微笑 簡單擁有好情緒！

　　認識以上情緒的特質後，我們可以從臉部表情的這個情緒特色，學到一個情緒管理滿簡單的原則，就是當你沒有特別的情緒的時候，你其實可以刻意的露出微笑！牽動臉部的水平活動，然後一整天下來你會覺得，今天過得滿開心的，其實，我們的情緒並沒有那麼難搞！

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