用心傾聽不打斷，讓孩子說出自己的感覺…

想讓孩子說出心中話嗎？傾聽！鼓勵性的靜默，可以激發孩子開口溝通…

想讓孩子說出心中話嗎？傾聽！鼓勵性的靜默且不發言干擾，可以激發孩子開口溝通。

「我受不了他就是坐在那裏看著我。」一個青少年述說著當父親只是安靜地和他一起坐在屋裏，他所感受到的那股難以承擔的壓力。沒有電視、沒有收音機、沒有任何風吹草動，只有兩個人大眼瞪小眼。

你願意等多久直到孩子開口？你願意一直保持靜默直到他開口說話嗎？即使孩子講的話不中聽，你還是能夠用心傾聽不打斷嗎？

三歲的強尼耍脾氣大發雷霆，我就輕聲告訴他：「你這樣子我沒有辦法專心聽你講，等你脾氣消了再來和我談。」然後我離開房間，以沉默來回應他所表現出的負面行為，過了沒多久，他就溫和地來找我了。「我知道你覺得很生氣、很挫折。現在可以告訴我是怎麼回事，但是不能大吼大叫。」我引導著他，他開口說了，我就專心聆聽。

父母適時地靜默可以讓孩子暢快地說而不被打斷，教導孩子為自己的感覺負責，不是「你讓我覺得……」而是「我覺得……」。一旦孩子情緒疏通後，就教導他們如何以尊重溫和的方式來表達自己的感受。但除非你願意先傾聽、先了解、以啟發作為回應，而不是抨擊孩子所說的話，否則你無法教導他們甚麼。

兒子和我常常會一起打高爾夫球，兩個人打球時會有很長一段時間都不發一語。然而，只要在一起就夠了。然後他開口說話時，往往會說出一些很深刻、很有意義的話語。靜默可以孕育溝通的黃金時刻。